内容中心阿里云通过更新生态联盟和扩展交付中心增强香港服务能力

阿里云通过更新生态联盟和扩展交付中心增强香港服务能力

2021-12-08 17:19:47

2021年11 月 24 日,阿里巴巴集团的数字技术和智能骨干——阿里云,在香港的阿里云日宣布将增加市场资源,以更好地服务本地客户并协助他们开展业务,并扩展到大湾区(GBA)的其他市场。新举措将包括升级阿里云港澳生态联盟以覆盖整个大湾区,并通过扩大其香港交付中心来增强服务。

在今日的活动中,阿里云分享了来自港铁有限公司、中信银行国际有限公司、万通保险和电视广播有限公司等主要客户的数字化转型之旅。

“鉴于我们在香港提供服务的经验,阿里云熟悉这些本地企业的需求和运营。结合我们在亚太地区市场的坚实基础,我们有能力支持他们在亚太地区,尤其是东南亚和中国大陆市场的数字化转型和长期发展,”香港特别行政区及澳门总经理廖廖表示。特区、菲律宾、阿里云智能. “未来,我们将继续为香港市场增加资源,与全球和本地合作伙伴合作,为客户提供更具创新性的产品和服务。我们亦会继续支持香港的数码人才发展。”

根据 Gartner 于 2021 年 4 月发布的市场份额:IT 服务,全球 2020 年报告,阿里巴巴在 2020 年在香港拥有最大的 IaaS 市场份额。


深化香港资源

阿里云宣布一系列措施加强对香港客户的服务,包括更新香港和澳门的生态联盟以覆盖大湾区,以应对越来越多的本地企业寻求扩展其业务。该地区的业务。增强后的大湾区生态联盟将汇集阿里云合作伙伴在咨询、安全、研发和服务交付方面的全球专业知识。阿里云的合作伙伴,包括德勤、万国数据、Fortinet、Avaya、香港应用科技研究院(应科院)和英特尔将合作帮助香港企业在区域内转型、创新和发展。

此外,阿里云将扩大其香港交付中心,以提高交付能力,以更快地响应客户需求。香港交付中心将专注于金融和零售等重点行业,进一步增强阿里云的行业解决方案产品。


以创新解决方案为客户提供支持

阿里云还宣布与交通、金融、健身和媒体领域的众多香港客户合作,加速数字化转型。

今天展示的合作项目包括阿里云与港铁联合开发的智能调度平台,该平台利用云技术和人工智能来调整和优化列车部署和维护。该智能平台可协助车厂应对列车运行计划的变化,有效提高列车利用率,满足日益增长的服务需求。

港铁有限公司机车车辆车间总经理李金雄他说:“港铁致力于紧跟最新科技和趋势,通过创新和与技术合作伙伴的合作,不断提升服务质量。智能列车平台有效提升了车站的运营和管理能力,以满足不断变化的需求以及我们乘客的期望。”

中信银行国际旗舰手机银行平台“inMotion”应用利用阿里云金融级mPaaS(移动平台即服务)整合众多应用功能,提升用户体验,使应用更易于操作和维护。截至 2021 年 7 月,使用 inMotion 开户的新客户数量同比增长近四倍,而用户总数增长近 200%。

“阿里巴巴云的 mPaaS 简化了我们的应用程序开发流程,应用程序更轻、更流畅,显着提升了用户体验,”中信银行国际有限公司首席信息官姬金祥表示,“我们一直在与阿里云合作,我们期待通过我们的多方面合作实施其他技术创新,以提高我们的运营效率和客户满意度。”

总部位于香港的 PURE 集团在香港和中国大陆都有业务。其在中国大陆的内部管理系统PURE 360已由阿里云托管。云的灵活性和可扩展性,以及覆盖两地的阿里云节点,帮助PURE Group提高了内部沟通和管理效率。PURE Group在中国大陆的预订系统目前由阿里云托管,在安全稳定的云环境中提供流畅的用户体验。

PURE Group 首席信息官 Jeff Yeung 说,“PURE Group 有一个雄心勃勃的计划来扩展到中国大陆市场,并认识到我们在两个地点的团队之间合作的重要性。为我们提供服务的阿里云香港团队熟悉这两个市场,并获得了在中国大陆团队的协助下,最大限度地发挥阿里云跨境运营的优势,提高我们合作的效率。”

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