若要验证帐户的所有权,必须在以下情况下继续验证你的身份:
当您无法自行操作帐户信息时修改帐户信息(例如,您想要修改您忘记的安全电话号码)。
检查您怀疑被黑客入侵的帐户。
至于验证,您必须向支持团队提交一份包含以下信息的票证:
以下两项之一:
发行您的信用卡的银行提供的交易记录副本。
信用卡号的前 6 位数字和后 4 位数字,以及持卡人姓名(仅适用于以信用卡作为付款方式的帐户)。
阿里云支持团队收到您的工单后,团队会检查并确认您提供的详细信息,然后送达您的请求。