内容中心企业如何通过阿里云国际短信营销活动快速可靠地接触到全球客户?

企业如何通过阿里云国际短信营销活动快速可靠地接触到全球客户?

2022-04-14 14:36:35

短消息服务 (SMS) 是组织与全球客户建立联系的一种简单而有效的方式,与其他通信选项(包括流行的应用内通知)相比,它们保持成熟且更强大。据《福布斯》报道,95%的短信在三分钟内被阅读,98%的短信被打开(而20%的电子邮件)。

为了帮助企业最大限度地发挥 SMS 的潜力,澳新银行、阿里云现场营销主管 Andrew Heading 和在大规模 IT 解决方案以及业务流程设计和实施方面拥有 10 多年经验的阿里云解决方案架构师 Shawn Li 最近举办了一场网络研讨会,探讨了消息传递格式的机会,以及云如何满足从简单到复杂的 SMS 通信业务需求。

那么,为什么短信是企业与客户沟通的更好选择呢?

  • 大多数消息在三到五秒内在全球范围内免费发送 - 甚至发送给可能在海外并漫游到其他网络的客户
  • 消息是独立于设备的,这意味着不需要为不同的设备创建不同的通知,包括苹果iPhone,Android设备,黑莓手机甚至功能手机
  • 消息易于集成,可对客户进行跟踪,可靠且比其他技术便宜得多。

由于这些原因,SMS的使用正在扩展到所有类型的企业,例如转发一次性通知,用于营销目的,甚至触发应用程序中的功能。

优化短信的使用

合适的云平台助力短信的最佳使用,阿里云通过阿里云短信服务(阿里云短信)提供统一的短消息集成接口,帮助企业避免与多个电信运营商集成的低效和困难,这些运营商各自使用不同的接口。

相反,企业可以使用阿里云统一界面来避免这种潜在的复杂性,阿里云根据每个用户的网络运营商选择最佳渠道向最终用户传递消息。这些简单而高效的集成使企业能够专注于自己的优先事项。

云服务还具有强大的覆盖范围:阿里云短信连接到 235 个国家/地区的 1,200 多个网络,提供超过 99.9% 的正常运行时间。

易于测试和使用

要测试阿里云短信,用户只需访问阿里云控制台的快速入门部分,输入其国家/地区代码和手机号码、发件人 ID 和消息文本,然后只需点击发送即可将消息传递到指定的最终用户设备。这使用户能够确认该功能可以在其所在国家/地区和业务中使用。阿里云已提供免费试用短信捆绑包以启用测试。

阿里云控制台还集成了“活动”功能,使运营或业务团队能够创建基于短信的营销活动,而无需任何 IT 集成或开发。用户只需输入其广告系列名称、发件人 ID 和消息,然后上传包含客户手机号码的文件即可。他们可以立即发送消息或将其安排在适当的时间,并通过在上传之前将内容合并到文件中来自定义和个性化单个移动电话的内容。

为了满足高级用户的需求,阿里云为不同的编程语言(包括 Java 和 .NET)提供了一系列 API 和 SDK。

事实证明,阿里云短信可为总部位于墨尔本的 EASI 等企业带来成功,EASI 是澳大利亚排名第一的亚洲食品配送应用程序,每月可支持超过 100 万个订单,并正在扩展到美国、加拿大、日本、马来西亚和新西兰。通过使用阿里云短信,EASI 正在及时、个性化地接触到其全球客户。

网络研讨会以一个会议结束,主持人回答了有关使用阿里云短信发送消息所需的步骤以及如何获得具有竞争力的价格以发送大量短信的问题。

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